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Contactos:
Ana Paula Grilo
Email: artygrilo@gmail.com, artygrilo@hotmail.co.uk ou anapgrilo@gmail.com
Morada: Quarteira, Algarve, Portugal.

Condições Gerais de Venda
Para informações acerca do preço de cada peça e respectivos portes, por favor entrem em contacto comigo por email.

Importante:
Caso pretenda peças personalizadas, lembre-se de acrescentar e verificar qualquer outra informação que irá ajudar na criação da sua encomenda. Não me responsabilizo pela correcção de eventuais erros de ortografia que não sejam minha culpa. Quaisquer pedidos de correcção de erros terão um custo adicional para o cliente, dependendo da peça produzida e do efeito do erro sobre esta. Caso os erros sejam da minha responsabilidade, tratarei das correcções ou substituição das peças, sem qualquer custo adicional.


Por favor, especifique o seguinte:
• Seu nome
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Morada para envio
• Qualquer outro detalhe que ache importante

Não se esqueça de incluir ...
• Nome(s) do(s) item(s)
• As quantidades de cada item(s)



O artista entrará em contacto por email, ou por telefone se necessário, para obter mais detalhes.

Envio:
Os artigos apenas serão enviados após confirmação e boa recepção do respectivo pagamento. Quanto mais rápido o pagamento é recebido, mais rápido a sua encomenda é criada e enviada.

Os Portes de Envio da encomenda variam de acordo com o destino e o peso, como tal, deverão contactar-me por email para obter informações correctas acerca dos portes.

ARTY GRILO procede ao envio das encomendas via CTT (Correio Registado em Mão) ou empresa especializada em entregas quando o peso da encomenda exceda os 2kg.

As encomendas serão entregues na morada indicada pelo cliente. Caso não se encontre ninguém no local para a receber, a encomenda será enviada para a estação dos CTT da sua área, onde deverá ser levantada.

Não me responsabilizo e nem devolvo dinheiro, por encomendas que não tenham sido levantadas e que foram devolvidas.

Para sua comodidade, indique uma morada onde se encontre alguém para receber a sua encomenda.

Meios de Pagamento:
ARTY GRILO disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

    EM PORTUGAL E NA EUROPA:
- Pagamento por transferência bancária
Os custos das transferências bancárias são da responsabilidade do cliente.
Deverá solicitar os respectivos dados da conta por email.

- Pagamento através de Pay Pal
Após receber a sua nota de encomenda enviarei uma Solicitação de dinheiro através do PayPal para o seu endereço de e-mail.

Depois de receber este pedido, por favor, siga as instruções do PayPal...

Lembre-se...
Suas as transacções são seguras no site do PayPal.

Termos de Produção:
O meu tempo de resposta e produção é no mínimo 2 a 3 semanas (após o pagamento recebido).

O Tempo de produção pode variar dependendo da quantidade de pedidos e encomendas recebidas. No entanto estarei sempre disponível e em contacto via e-mail, durante o processo de produção.

NOTA:
Á excepção das peças disponíveis para venda no blog e no meu site. Não costumo ter stock de peças, visto muitas serem originais e únicas. Como tal, cada peça é produzida individualmente e para cada encomenda em particular.



 


Contact details:
Ana Paula Grilo
Email:
artygrilo@gmail.com, artygrilo@hotmail.co.uk or anapgrilo@gmail.com
Address: Quarteira, Algarve, Portugal.

Terms and Conditions
For information on prices of each piece and postage, please contact me through email.

Important:
Remember to add and verify any other information that will assist in the creation of your order.
I will not be responsible for correcting any misspellings that aren't my fault. Any requests for correction of these errors will have an additional cost to the client, depending on the item produced and the affect of the error on it. If errors are of my responsibility, I will correct or replacement the item, free of charge.
 

Please specify the following:
• Your name
• Phone number
• E-mail
• Address
• Any other details you find important

Do not forget to include ...
• Name(s) of the item(s)
• The quantities of each item(s)


The artist will contact you by email, or by phone if necessary, for further details.
 

Shipping:
The items will be shipped after confirmation and reception of payment.
The faster the payment is received, the faster your order is created and sent.

The Postage charges will vary according to destination and weight, as such, you should contact me by email for information about the postage charges.

ARTY GRILO shall send orders via CTT Portuguese Post (Signed for) or specialized companies, when the package weight exceeds 2kg.

Orders will be delivered to the address indicated by the client. If you are not available to receive your order it will be sent to the Post Office Station in your area, where you should pick it up.

I will not be responsible and refund, for orders that have not been picked up and that were returned.

For your convenience, specify an address where there will be someone to receive your order.

Payment Methods:
ARTY GRILO
offers the following payment methods:

    IN PORTUGAL AND IN EUROPE:
- Payment by bank transfer
The cost of transfers are of the responsibility of the customer.
Please request account details via email.


- Payment via Pay Pal
Upon receiving your order, I will send a money request through PayPal to your e-mail.

After receiving this request, please follow the instructions on PayPal ..

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Your transactions are secure on the PayPal site.


Terms of Production:
My turnover and production time is of at least 2 to 3 weeks (after payment received).

Production time can vary depending on the amount of requests and orders. However I will always be available and in contact via email, during the production process.

NOTE:
With the exception of pieces available for sale on my website and blog. I do not usually have items in stock, as many are original and unique. As such, each item is produced individually and for each particular order.